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招聘电商接单元

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楼主 1楼
发表于 2020-10-31 09:18 湖北省 电信 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
招聘信息过期或内容有改动?
公司名称:宜都都可滋蛋糕店
工作地点:陆城街道办事处
职位:电商接单员
工作性质:全职 
月薪:2000~3000
性别要求:女 
学历:不限
是否应届:应届 非应届 
专业:

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职责描述:
1. 利用电商平台在线交流通讯工具为客户提供服务,及时回复咨询及留言,有问必答,能够及时发现客户问题并给予正确的回复并引导用户消费;
2. 处理订单售后相关事宜,包括后台订单发货对接、评价管理、退换货等工作;
3. 处理客户中差评,提升客户满意度;
4. 负责将客户的反馈反映给运营等相关部门同事。
任职要求:
1. 大专及以上学历,具有淘宝、京东客服两年以上工作经验者有限;
2. 有食品行业客服经验者优先;长期稳定者有限。
3. 具有良好的沟通表达能力,有承受工作压力的能力。
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