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公司名称: | 时尚漫延科技有限公司 |
工作地点: | 陆城街道办事处 |
职位: | 售前售后客服 |
工作性质: | 全职 |
月薪: | 2000~3000 |
性别要求: | 女 |
学历: | 高中 |
是否应届: | 应届 非应届 |
专业: | 电子商务 |
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岗位描述:售前、售后跟踪服务
1、熟练使用旺旺聊天工具跟电话与客户沟通;
2、负责产品的客户售前/售后服务;
3、负责客户订单的物流跟踪和反馈;
4、负责产品售后的跟踪服务,包括催款、购买评价、退换货协调等;
岗位要求:熟悉淘宝规则、良好的沟通能力、服务意识打字快速
1.中专及以上学历;
2.具备良好的沟通能力,善于交流,有良好的服务意识,工作耐心细致;
3.富有强烈的责任心;
4.熟悉淘宝规则;
5.能熟练操作计算机,中文打字速度每分钟60个字左右,可同时与多人以上进行网上交流;
6.有淘宝或天猫客服工作经验者优先。
工作能力: 打字速度45字/分以上(“”要求,7天试用期过后,需达到60字/分);学习理解能力较强,灵活运用规则处理问题;思维清晰,执行力较高; 工作态度: 认真完成安排的工作,积极主动,有不明白的,积极提出疑问;能够快速融入部门,与同事融洽相处。
上班时间:白班,8:30-18:00 晚班,13:00-22:00 中晚餐供应 公司可提供住宿 周休一 (可自己安排时间调休)
薪资待遇:试用期1500 试用期一个月,结束后能进入状态1500底薪+300社保+销售额提成
公司现发展阶段,多个平台营销,需招客服多名!长期招聘售前售后客服!有意向者请致电15090903292 曹
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